Conditions générales - GoWild AG

1 Dispositions générales
Les conditions suivantes s'appliquent à toutes les parties entre la société GoWild AG (ci-après dénommé GoWild) et ses clients qui ont signé des contrats et/ou sont facilement incorporés dans ses relations.
Les écarts par rapport à ces termes et conditions ne seront acceptés que si au moins un membre de la direction de l'entreprise GoWild AG les a reconnus expressément par écrit. L'inacceptance d'une seule ou de plusieurs des dispositions suivantes, invalide et rend caduque les conditions générales de vente.

2 Prédispositions avant contrat
Sauf si les contractants ont établi par écrit avec GoWild d’autres conditions préalable aux actuelles CGV, les dispositions suivantes seront appliquées.

3. Prix
Les prix proposés par GoWild s’entendent net hors taxe sur la valeur ajoutée et sans emballage et frais d’expédition. GoWild se réserve le droit de modifier les prix si ceux-ci subissent une modification chez ses propres fournisseurs, liés aux modifications des coûts de fabrication, du change des devises, ceci après la confirmation de l’offre et jusqu’à la livraison de la marchandise. GoWild met à disposition une liste de prix de vente recommandé. Toutefois le client est libre de pratiquer le prix de revente qu’il estime approprié tout en respectant les recommandations légales.

4. Conclusion de contrat
Est considéré comme obligé ce qui a été convenu par écrit entre GoWild et son client. Sont considérés valables les confirmation de commande et autres conventions. Le non-respect d’un délai de livraison de la part de GoWild autorise l’acheteur d’annuler le contrat si le dépassement du délai est hors de la limite du raisonnable. Une revendication ou un dédommagement pour l’acheteur est exclu. GoWild se réserve le droit de faire des livraisons partielles. Les marchandises demeurent propriété de GoWild jusqu’au payement intégral de la part du client.

5. Droit d’utilisation
Le client est responsable en cas de violation du droit d’auteur protégé l'ors de l'utilisation du matériel fourni ou installé par GoWild.

6. Contrôle qualité
Le client est responsable d’inspecter la livraison, les produits ou l’installation faite par GoWild et d’annoncer tout manquement dans les 10 jours suivant la réception. Les vices cachés qui n’ont pu, malgré un contrôle méticuleux, être détectés durant cette période, sont à signaler immédiatement à GoWild. Des retouches ou réparations des produits défectueux par GoWild est autorisée. Le client peut aussi effectuer ces réparations sous supervision de GoWild à sa demande. Le client ne peut pas annuler ou demander une compensation en cas de produit défectueux. GoWild prendra les mesures appropriées pour remédier à la livraison / prestation présumée. Si un produit est utilisé contrairement aux instructions fournies par GoWild par le client, GoWild décline toute garantie et responsabilité.

7. Garantie
Les services de garantie pour les produits de tiers sont limités généralement aux garanties du fabricant respectif. Au cours de la période de garantie, GoWild s’occupe de la rectification des défauts et des failles en coopération avec le fabricant. GoWild se réserve le droit de facturer les frais relatifs à l’obtention de la garantie dans le cadre services comme l’installation et la configuration, ou dans le cas de frais facturés par le fabricant. Sont exclus de la garantie les dommages causés en particulier par :
- une utilisation incorrecte
- le non respect des instructions d’utilisation
- pièces étrangères
- accidents, dommages et force majeure
- l’inobservance des règles techniques
- un mauvais entretien ou la réparation par des tiers
- chute ou impacts
- dégâts dus à l’humidité
- foudre ou surtension électrique
- pollution et saleté
- l’usure naturelle des pièces

8. Responsabilité
GoWild n’est pas responsable des dommages indirects, perte de profits ou perte d’image de marque d’une prestation ou service chez le client. GoWild ne peut pas être tenu responsable de pertes de données ou de dommages sauf en cas de préméditation et de négligence.

9. Application du droit
Les conditions générales de vente et les contrats sont régis par le droit suisse.

10. Juridiction
Le for juridique est établit à Zoug, Suisse


Extension des conditions générales pour les projets Pro Audio :

Programmation de base des logiciels par GoWild AG :
- Ces coûts incluent la programmation de base des produits Pro Audio (par exemple les matrices DSP de Symetrix) en fonction des indications spécifiées par écrit par le client. Ces informations seront transmises par écrit en utilisant les formulaires fournis à votre demande par GoWild AG.
- Le montant inscrit sur l'offre est indicatif et sera facturé ultérieurement en fonction du temps réellement passé pour la programmation.
- Le tarif facturé est de Fr. 148.-/heure

Une intervention sur place par un collaborateur de GoWild AG comprend/nécessite :
- L'installation est réalisée par vos soins, montée, fonctionnelle et testée
- Le rendez-vous est fixé au préalable les jours ouvrables (sauf accord préalable)
- Le rendez-vous est à déterminer avec notre technicien au plus tôt
- Les réglages fins et ajustements de l'installation et mise en service des appareils fourni par GoWild
- Instructions données à votre technicien
- Le montant inscrit sur l'offre est indicatif et sera facturé ultérieurement en fonction du temps effectif .
- Déplacement : Fr. 1.-/ km, en plus Fr. 148.-/heure

Modification de programmation ultérieure
- Les frais concernent la programmation dans les locaux de GoWild AG (par exemple les matrices DSP de Symetrix) en fonction de vos indications écrites
- Nous vous transmettrons la programmation modifiée par email
- La programmation modifiée sera installée par vos soins dans l'appareil.
- Le montant facturé sera en fonction du temps consacré à la modification au tarif de Fr. 148.-/heure

Dépannage par un technicien de GoWild AG sur site
- Recherche d'erreur ou panne à l'emplacement que vous spécifiez
- La facture suivra en fonction des dépenses
- Déplacement : Fr. 1.-/ km, en plus Fr. 138.-/heure

Les prix s'entendent net, hors taxe

Valables dès le 1 janvier 2015 - Remplace les précédentes versions.